Modalités de Paiement

Les Elixirs du Plaisir acceptent les paiements par carte via Stripe et par virement bancaire, assurant la sécurité des transactions grâce au protocole SSL. Les prix indiqués dans le catalogue sont en euros et incluent la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des articles. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement des commandes. Les frais de port, les taxes douanières et formalités sont à la charge exclusive des clients.

Livraison

La livraison s’effectue sous 7 jours ouvrés par Colissimo, avec une assurance couvrant les frais liés aux risques de casse. Les livraisons sont limitées à la France Métropolitaine. Les Elixirs du Plaisir s’engagent à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles. En cas de réception d’un colis endommagé, le destinataire doit refuser le colis, et la société s’engage à réexpédier immédiatement un colis identique.

Processus de Commande

Le client passe commande sur le site Internet “leselixirsduplaisir.com” en suivant le processus de commande, comprenant le choix des articles, la validation du contenu du panier, l’identification sur le site Internet, le choix du mode de paiement et l’acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV). Le client recevra un e-mail de confirmation de commande et pourra visualiser le détail de sa commande avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.

Propriété des Articles

Les Elixirs du Plaisir se réservent la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande. La société se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige relatif au paiement d’une commande précédente ou si le client n’a pas la capacité de contracter.

Conditions d’Échange et de Retour pour Remboursement

Les articles retournés doivent être intacts, non ouverts et en parfait état pour permettre leur re-commercialisation. Le client devra effectuer son retour via Colissimo. En l’absence de preuve du dépôt du colis auprès du prestataire chargé du retour, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.